Lớn không có nghĩa là tốt hơn – Chiến dịch tiếp thị nội dung thất bại?

Bạn có biết lý do tại sao tôi yêu tiếp thị nội dung? Bởi vì mỗi thương hiệu đều có thể tạo ra một chiến dịch có tác động đáng kể mà không quá phụ thuộc vào độ lớn của ngân sách.
Bạn không cần khoản ngân sách lên đến hàng trăm triệu hay hàng trăm bài viết mỗi tháng. Trong thực tế, đôi khi, ngân sách và số lượng lớn cũng có thể dẫn đến sự thất bại của một chiến dịch nội dung. Đừng nhầm lẫn. Lớn hơn không hẳn là tốt hơn.

Lớn không có nghĩa là tốt hơn - Chiến dịch tiếp thị nội dung thất bại?
Lớn không có nghĩa là tốt hơn – Chiến dịch tiếp thị nội dung thất bại?

Trong tiếp thị nội dung, chậm và ổn định có thể dẫn đến chiến thắng, không quan trọng bạn là một công ty lớn hay một cửa hàng nhỏ. Nhưng nếu liên quan đến ngân sách hoặc quy mô công ty, tại sao chiến dịch nội dung của bạn lại thất bại?

1. Bạn không có một chiến lược dài hạn?

65% các nhà tiếp thị B2B không có một chiến lược tiếp thị nội dung dài hạn.
Rất nhiều các công ty cố gắng tạo ra các content hấp dẫn mà không có một mục tiêu cụ thể nào. Nếu bạn muốn đánh bại các đối thủ, bạn đã phải có một chiến lược dài hạn, bám vào nó và triển khai theo chiến lược ấy.

2. Đặt ra các mục tiêu hợp lý?

Khi bạn xây dựng một chiến lược tiếp thị nội dung, đừng đặt ra các mục tiêu rất cao mà bạn sẽ không bao giờ có thể đạt được. Hãy đặt ra các mục tiêu hợp lý, thực tế. Không, bạn không thể kiếm được một triệu USD từ khoản đầu tư 5,000 USD trong vòng 30 ngày đâu.
Nội dung tiếp thị không vận hành như vậy.

3. Đặt ra các kế hoạch để đạt được mục tiêu của mình?

Một khi bạn đã thiết lập các mục tiêu mà bạn có thể đạt được, hãy lập ra các bước giúp bạn tiến tới các mục tiêu đó. Hãy đề ra một kế hoạch chi tiết về chính xác những gì bạn cần phải hàng tháng và hàng tuần để đạt được mục tiêu của bạn.
Và cũng đừng quên xem lại chiến lược mình. Thật dễ dàng để quên mất mục tiêu của mình. Hãy giữ chiến lược đề ra ban đầu là “kim chỉ nam” cho mọi hoạt động của bạn.

4. Bạn không đầu tư 100% vào chiến dịch của mình?

Nếu chúng ta thành thật với nhau, đôi khi chúng ta đã không đầu tư 100% vào chiến dịch của mình. Có nhiều thứ khác khiến chúng ta phân tâm và lấy mất thời gian để đưa ra một kế hoạch tiếp thị nội dung tốt. Điều này xảy ra với tất cả mọi người.
Và, thật không may, sự thiếu đầu tư là chính xác lý do tại sao chiến dịch nội dung của bạn không thành công. Để thành công trong thị trường ồn ào này, bạn phải đưa ra các sản phẩm nổi bật.
Bất cứ sản phẩm không đạt yêu cầu nào đều có thể ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu của bạn

5. Quyết định bạn muốn đầu tư như thế nào?

Trước khi bạn có thể đầu tư 100%, bạn phải quyết định rằng bạn muốn đầu tư 100% đó vào đâu. Nói chung, có hai hình thức đầu tư chủ yếu khi nói đến tiếp thị nội dung:
– Một khoản đầu tư thời gian
– Một khoản đầu tư tài chính
Bạn có thể chọn một hoặc cả hai phương pháp tiếp cận. Chỉ cần chắc chắn rằng cam kết của bạn được dựa trên thực tế. Nếu bạn chỉ có một giờ dành cho chiến dịch này mỗi ngày, đừng cố nhồi nhét khối lượng công việc của tám giờ vào khoảng thời gian đó.
Đầu tư thời gian: Một cách tiếp cận cho tiếp thị nọi dung
Nhiều người nghĩ rằng họ không thể làm tiếp thị nội dung tốt, vì họ không có đủ ngân sác. Điều này chỉ đơn giản là không đúng sự thật. Nội dung tiếp thị có thể được thực hiện với chi phí cực kỳ thấp, nó chỉ tiêu tốn một thứ khác của bạn : thời gian của bạn.
Thời gian là rất bình đẳng. Tất cả chúng ta chỉ có 24 giờ trong ngày.
Nếu bạn không thể đủ khả năng để thuê người khác để làm tiếp thị nội dung cho bạn, vậy bạn cần phải đầu tư thời gian của bạn và tự làm các công việc đó.

6. Đầu tư tài chính: Thuê team mạnh?

Nếu bạn có đủ ngân sách, bạn có thể tiết kiệm thời gian của bạn bằng cách tạo một khoản đầu tư tài chính, bằng cách:
Thuê một đội hoặc cơ quan thực hiện các chiến dịch tiếp thị nội dung của bạn
Đầu tư vào các cơ hội quảng cáo
Cho dù bạn chọn con đường nào, hãy đầu tư toàn lực vào nó. Nếu bạn không dành những giờ làm việc để tự thực hiện các chiến dịch nội dung của mình, bạn không thể phàn nàn khi nó không thành công. Tương tự như vậy, nếu bạn không đầu tư vào một nhà tiếp thị có thẩm quyền để đem lại kết quả, bạn sẽ chỉ nhận lại thất bại.
Khi đã đầu tư, bạn phải đầu tư thật mạnh mẽ, dù đó là loại hình đầu tư nào.

7. Bạn đã bỏ cuộc trước cả khi bắt đầu?

Bạn có thể trở nên bực bội khi bạn không nhận được kết quả mong muốn từ nội dung của bạn. Kết quả là, nhiều thương hiệu đã từ bỏ tiếp thị nội dung quá sớm. Họ lấy lý do rằng tiếp thị nội dung không phù hợp cho doanh nghiệp của họ.
Nếu bạn thực sự muốn nhìn thấy kết quả, bạn phải cho nó một cơ hội.
Chọn đúng KPIs và gắn liền với chúng
Đo lường các chỉ số hiệu suất (KPIs) là cách duy nhất để thực sự biết những gì đang mang lại kết quả. Nếu bạn không đo lường sự thành công, làm thế nào bạn sẽ biết khi bạn đạt được nó?
Tất cả đều phụ thuộc vào KPI của bạn.
Có rất nhiều loại KPIs khác nhau mà bạn có thể sử dụng để đo lường thành công. Một vài trong số các chỉ số phổ biến bao gồm:
Lượt thăm trang (page visit)
Lượt download
Thời gian trên trang
Liên kết từ trang web khác đến trang web của bạn (Inbound links)
Lượt chia sẻ trên mạng xã hội
tỷ lệ chuyển đổi (conversion rates)
Bình luận về bài viết
Các lượt đăng ký email (subscribers)
KPIs bạn lựa chọn cuối cùng sẽ phụ thuộc vào các mục tiêu tổng thể của bạn. Ví dụ, nếu bạn muốn sử dụng trang web của bạn để xây dựng danh sách email của bạn, sử dụng số lượt đăng ký email như một KPI là một lựa chọn hợp lý. Nếu bạn quan tâm hơn về việc tăng cwòng sự hiện diện trên mạng xã hội thông qua tiếp thị nội dung, hãy tính toán số lượt chia sẻ trên mạng xã hội của bài viết. Xem thêm 6 mẹo giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi khi thiết kế landingpage.

8. Hãy đầu tư vào chiến dịch ít nhất 9 tháng

Nội dung cần có thời gian để thu hút người dùng. Mạng Internet là một nơi rộng lớn, với rất nhiều thông tin. Bạn phải cho nội dung của bạn thời gian để được chú ý và gắn kết với khách hàng của bạn.
Bạn nên đầu tư đầu tư tối thiểu cho chiến dịch tiếp thị nội dung của mình trong chín tháng này. Sau 9 tháng, nếu chiến dịch vẫn không mang lại một tác động lớn cho doanh nghiệp của bạn, bạn có thể đánh giá lại các khoản đầu tư.
Nhưng trong thời gian đó, bạn phải đầu tư vào nó 100%.

9. Đừng bỏ cuộc vội, hãy điều chỉnh và thay đổi khi cần thiết

Nếu một yếu tố nào đó trong chiến dịch của bạn không chứng tỏ được hiệu quả, đừng ngại thực hiện điều chỉnh. Nếu xe của bạn bị chết máy và bản chỉ cần thay thế vành đai động cơ, bạn không cần phải vứt cả chiếc xe đi. Bạn chỉ việc sửa chữa và tiếp tục lái chiếc xe đó.
Từ bỏ quá sớm chính là lý do dẫn đến sự thất bại của nhiều chiến lược tiếp thị nội dung. Ngay cả các chiến dịch nội dung nhỏ cũng có thể tạo ra một kể quả đang kể, nhưng bạn sẽ không bao giờ có thể thành công nếu bạn từ bỏ quá sớm.

10. Bạn không xây dựng được nội dung tốt?

Có rất nhiều ccác nhà tiếp thị không tạo ra nội dung tốt và đó là lý do tại sao các chiến dịch của họ thất bại.
Không phải bạn không tạo ra đủ số lượng nội dung hay không có đủ ngân sách. Vấn đề nằm ở chất lượng của nội dung.
Đó là một thực tế đáng buồn, nhưng có thể được cải thiện …

11. Hãy bám vào các tiêu chuẩn cho việc xây dựng nội dung online

Xây dựng nội dung cho các trang web không giống như bất kỳ loại nội dung nào. Việc này đòi hỏi văn phong, giọng điệu đặc biệt và định dạng phù hợp.
Và nếu nội dung của bạn không đạt được tiêu chuẩn, nó sẽ không tạo ra tác động mà bạn muốn.

12. Tránh các nội dung chung chung với quá nhiều mỹ từ

Nêu rõ luận điểm, tránh dài dòng. Thêm nhiều từ ngữ để bài viết dài hơn có thể gây hại nhiều hơn lợi.
Thay vào đó, hãy viết các nội dung mang tính chuyên sâu, được hỗ trợ bởi các số liệu, hình ảnh, và nghiên cứu minh họa. Hãy tự hỏi mình những loại nội dung nào sẽ thực sự hữu ích cho khán giả, và sau đó tạo ra các nội dung đó.

13. Hỗ trợ xây dựng nội dung với thiết kế chất lượng cao

Trong nhiều trường hợp, thiết kế cũng quan trọng như chính nội dung vậy. Thế giới trực tuyến ngày càng trở nên trực quan. Khi bạn tạo ra đồ họa, hình ảnh, hãy đảm bảo răng chúng có chất lượng cao và độ phân giải tốt.
Không ai muốn nhìn vào các thiết kế kém chất lượng. Đừng làm hỏng nội dung của bạn bằng cách sử dụng chúng.

14. Bạn sẽ nỗ lực hết mình để thành công?

Bạn đã bao giờ thất bại với một chiến dịch tiếp thị nội dung? Tôi nghĩ rằng tất cả chúng ta đều đã như vậy, không lúc nào thì lúc. May mắn thay, sự thất bại không có nghĩa là cái chết. Bạn có thể làm việc trở lại và thử lại ngay bây giờ.
Đó chính là tính kiên trì sẽ giúp bạn thành công trong cuộc chiến tiếp thị nội dung. Vì vậy trong các khóa học SEO của anh Trần Ngọc Thùy luôn lấy nội dung đem lại giá trị cho người dùng là cốt lõi. Xem thêm Mẹo tối ưu hóa SEO cho tìm kiếm địa phương bạn nên biết.
Chúc các bạn thành công!
Bài viết Hà Anh (Đào tạo SEO – Trần Ngọc Thùy)
Vui lòng chấm điểm cho bài viết bằng cách đánh giá sao về mức độ ưng ý của bạn giúp Hà Anh viết tốt hơn trong những bài sau.
Like Fanpage để nhận được nhiều bài viết hay về tài liệu SEO cũng như tài liệu marketing: https://www.facebook.com/tranngocthuycom/

Mẹo tối ưu hóa SEO cho tìm kiếm địa phương bạn nên biết

Greg Gifford là chuyên gia trong lĩnh vực SEO địa phương (SEO Local), hiện đang là Giám đốc Bộ phận Tìm kiếm và Xã hội tại AutoRevo. Trang tin Search Engine Journal đã có một bài phỏng vấn ông Greg về tìm kiếm địa phương, bao gồm cả chiến lược, những gì công cụ hữu ích, và sự khác nhau khi kinh doanh tại các địa điểm khác nhau.

Mẹo tối ưu hóa SEO cho tìm kiếm địa phương bạn nên biết
Mẹo tối ưu hóa SEO cho tìm kiếm địa phương bạn nên biết

1. Ông có nghĩ rằng các doanh nghiệp cần phải trả tiền cho quảng cáo để có được khả năng hiển thị trong các kết quả địa phương? Hay có thể phát triển qua con đường tìm kiếm khách quan?
Mức độ hiển thị địa phương chắc chắn có thể được gia tăng qua con đường tìm kiếm khách quan. Mặc dù cách thức này cũng đặt ra cho các doanh nghiệp những kho khăn trong việc xây dựng nội dung địa phương, liên kết địa phương, các trích dẫn, đánh giá,… nó vẫn là con đường tốt nhất để phát triển khả năng hiển thị kết quả tìm kiếm.

2. Sai lầm lớn nhất của các doanh nghiệp khi nói đến chiến lược phát triển tìm kiếm địa phương cho nhiều địa điểm là gì?
Việc thiếu nội dung được địa phương hóa trên các trang web là lỗi rất lớn. Khi bạn nhìn vào các trang web với rất nhiều địa điểm, bạn có xu hướng nhìn thấy ít hơn thấy ít nội dung được địa phương hóa tốt. Thời nay, nội dung trang web đã trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Các doanh nghiệp cần phải tìm ra cách để thêm các nội dung được địa phương hóa độc đáo hơn, hữu ích hơn để làm giàu trang web địa phương hay các trang web nói chung của họ. Chúng ta không thể né tránh vấn đề này, hay đi đường vòng, bởi đây là thực tế cho lĩnh vực phát triển nội dung địa phương hóa mới.

3. Chiến lược phát triển tìm kiếm địa phương khác nhau như thế nào giữa các doanh nghiệp lớn và các doanh nghiệp nhỏ?
Các vấn đề cơ bản của tìm kiếm địa phương đều giống nhau – sự khác biệt nằm quy mô. các doanh nghiệp lớn thường có một trang web lớn bao gồm một trang nhỏ cho mỗi địa điểm. Các doanh nghiệp nhỏ thường có một trang web hoàn toàn dành riêng cho một địa điểm duy nhất.
Các doanh nghiệp nhỏ cũng có thể đưa ra quyết định nhanh chóng và thay đổi nhanh chóng. Nếu có gì cần phải thay đổi trên trang web của họ, họ chỉ có thể nhảy ngay lập tác vào trang web và thực hiện thay đổi đó. Khi một doanh nghiệp kinh doanh cần phải thực hiện một số thay đổi trên trang web của họ, nhiều phòng ban cần được thông qua và thời gian quyết định cũng kéo dài hơn.

4. Ông có thể giới thiệu một số công cụ miễn phí hoặc trả tiền cho các nhà tiếp thị muốn tăng mức độ hiển thị tìm kiếm địa phương?
Moz Local là một công cụ miễn phí tuyệt vời để có một cái nhìn sâu hơn vào các nguồn trích dẫn đối với bất kỳ doanh nghiệp địa phương nào. Đối với việc trích dẫn tiên tiến hơn, các bạn có thể sử dụng Local Citation Finder hoặc BrightLocal của Whitespark. BrightLocal cũng có một số công cụ SEO địa phương tuyệt vời trong phần mềm của họ có thể giúp hiểu sâu hơn về khả năng hiển thị địa phương và phân tích đối thủ cạnh tranh.
Việc sử dụng các công cụ phân tích liên kết cũng rất quan trọng, vì vậy Open Site Explorer, Majestic, hoặc Ahrefs là những công cụ rất hữu ích. SEMRush rất có ích cho việc nghiên cứu từ khóa và phân tích đối thủ cạnh tranh. Việc cập nhất thông tin địa phương cũng là một phần không thể thiếu cho các nhà tiếp thị địa phương, bởi vậy hãy chú ý theo dõi các trang tin địa phương nơi bạn cần tiếp cận khách hàng của mình.
Lược dịch và chỉnh sửa bởi Hà Anh (Đào tạo SEO – Trần Ngọc Thùy)
Nguồn: https://www.searchenginejournal.com/5-local-seo-tools-strategy-optimization-tips-greg-gifford/127763/
Ảnh: http://www.forbes.com
Vui lòng chấm điểm cho bài viết này phía dưới bằng cách đánh giá sao về mức độ ưng ý của bạn giúp Hà Anh viết tốt hơn trong những bài sau.
Like Fanpage để nhận được nhiều bài viết hay về tài liệu SEO cũng như tài liệu marketing: https://www.facebook.com/tranngocthuycom/

Phân tích về việc Google bỏ quảng cáo bên phải

Trong những ngày qua tin tức lớn nhất về Google dành cho nhà quảng cáo đó chính là quyết định của Google loại bỏ quảng cáo bên phải (sidebar ads). Quyết định này sẽ tạo nên rất nhiều câu hỏi cũng như sự bối rối từ phía các đơn vị quảng cáo.
Bài viết này sẽ cố gắng làm sáng tỏ sự nhầm lẫn và trả lời các câu hỏi bằng cách tổng hợp tất cả các thông tin mà chúng ta đã có cho đến nay.

1. Quyết định này đã xác nhận?
Google đã xác nhận việc loại bỏ các quảng cáo bên phải sẽ triển khai vĩnh viễn trên toàn thế giới trong tất cả các ngôn ngữ. Quyết định này chỉ ảnh hưởng đến việc tìm kiếm trên máy tính, bởi việc tìm kiếm trên thiết bị điện thoại di động vẫn luôn không có quảng cáo bên phải.

2. Sẽ không bao giờ tồn tại quảng cáo bên phải nữa?
Không, điều này không chính xác. Product Listing Ads (PLAs) và quảng cáo trong Đồ thị tri thức (Knowledge Graph) vẫn sẽ hiển thị trên thanh sidebar bên phải cho các truy vấn thích hợp.

3. Ba hoặc bốn quảng cáo văn bản?
Trong tương lai, Google sẽ hiển thị ba quảng cáo văn bản đầu tiên cho tất cả các truy vấn. Đối với các truy mang tính thương mại cao, Google có thể hiển thị bốn quảng cáo văn bản. Khái niệm “mang tính thương mại cao” được Google áp dụng cho các thông tìm kiếm như tìm kiếm khách sạn hay bảo hiểm ô tô. Ngoài ra, sẽ có một góc quảng cáo nằm bên dưới các kết quả hiển thị trên trang đầu tiên.
Điều này có ảnh hưởng đến mức độ hiển thị của các kết quả tìm kiếm khách quan (organic listings)?
Bạn có thể tham khảo hình ảnh kết quả tìm kiếm dưới đây, khi trang kết quả không hiện bất cứ kết quả tìm kiếm khách quan nào:

Phân tích về việc Google bỏ quảng cáo bên phải
Phân tích về việc Google bỏ quảng cáo bên phải

Không phải bất cứ trang kết quả nào cũng như vậy, nhưng điều này chắc chắn đã vẽ nên một bức tranh đáng lo ngại. Trong ví dụ này, bạn sẽ thấy Google đang hiển thị bốn quảng cáo AdWords, không phải ba, cùng với một bảng Đồ thị tri thức. Sự kết hợp này đã dấn đến việc không có bất cứ kết quả tìm kiếm khách quan nào được hiển thị trong nửa trên của trang.
Tất nhiên, khi chỉ có ba quảng cáo và không có bảng đồ trí thức được hiển thị, trang kết quả sẽ có nhiều khoảng trống cho các kết quả tìm kiếm khách quan. Nhưng thực tế là, với một quảng cáo thứ tư, thay đổi này có thể sẽ ảnh hưởng đến khả năng hiển thị của danh sách các kết quả tìm kiếm khách quan.

4. Chi phí Costs-Per-Click tăng lên?
Chúng ta có thể sẽ không nhận được một câu trả lời dứt khoát về vấn đề này trong một thời gian nữa. Tuy nhiên, các nguyên tắc cơ bản của cung và cầu cho thấy chi phí sẽ tăng lên. Xem thêm CPC là gì trong thuật ngữ SEO/SEM.
Gần đây, số quảng cáo trong nửa trang đầu đã giảm, nhưng điều này không có nghĩa rằng nhu cầu sẽ thay đổi. Thay đổi này của Google có thể khiến chi phí CPC trung bình tăng lên đáng kể cho các nhà quảng cáo AdWords. Đó chỉ là suy đoán vào thời điểm này, và chắc chắn rằng các nhà quảng cáo đang hy vọng khác, nhưng đây là một kịch bản có thể xảy ra.
Một kịch bản khách có thể xảy ra là chi phí CPC có thể giảm do thực tế giờ đây đã có nhiều vị trí hơn, dẫn đến khối lượng hiển thị cao hơn. Ngoài ra vẫn còn rất nhiều câu hỏi về việc đấu thầu quảng cáo, hay các quảng cáo đặt cuối trang có được đánh giá cao như vị trí phía bên phải hay không.

Lược dịch và phân tích bởi Hà Anh (Đào tạo SEO – Trần Ngọc Thùy)
Như thường lệ để động viên xin vui lòng nhận xét bài viết này bằng việc đánh sao xếp hạng.
Like Fanpage để nhận được nhiều bài viết hay về tài liệu SEO cũng như tài liệu marketing: https://www.facebook.com/tranngocthuycom/

6 mẹo giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi khi thiết kế landingpage

Chúng ta biết rằng chúng ta sẽ không bao giờ bắt buộc ai đó rằng họ cần phải mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của chúng ta. Là người làm tiếp thị, chúng ta sẽ không khuyến khích bất kỳ ai hành động trừ khi họ hoàn toàn thoải mái với quyết định tại thời điểm đó. Tuy nhiên, bạn có thể và nên thuyết phục những người đã quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Để đạt hiệu quả thuyết phục cao nhất, bạn nên tạo các landing pages với một vài yếu tố quan trọng sau đây. Bạn có thể xem thêm bài viết về trang dành cho thiết bị di động được tăng tốc Google AMP là gì? để tối ưu hoá tốc độ load trang.

1. Ngắn gọn và rõ ràng
Người sử dụng website không đọc. Họ chỉ nhìn lướt qua mà thôi.
Các văn bản quan trọng nên được trình bày dưới các gạch đầu dòng, danh sách ngắn và chú thích. Tránh các đoạn dài trong hầu hết mọi trường hợp, và thậm chí tránh cả câu hoàn chỉnh khi có thể.
Mỗi trang nên có một tiêu đề rõ ràng và phụ tiêu đề. Tiêu đề trang là những điều đầu tiên được đọc và chúng cung cấp bối cảnh cho khách truy cập. Hiệu quả của các tiêu đề và phụ tiêu đề sẽ giúp người truy cập quyết định xem họ sẽ ở lại trên trang hay không.

Mỗi trang nên có một tiêu đề rõ ràng và phụ tiêu đề
Ngắn gọn và rõ ràng – Mỗi trang nên có một tiêu đề rõ ràng và phụ tiêu đề

Sử dụng và đảo ngược cấu trúc kim tự tháp với nội dung trên mỗi trang. Kết luận và luận điểm chính nên được đặt lên hàng đầu. Các thông tin hỗ trợ nên được đặt ở phần dưới của trang.

2. Hiểu các yếu tố kích thích
Các yếu tố kích thích là những gì chúng ta sử dụng để kéo sự chú ý của khách truy cập. Những yếu tố kích thích thường tồn tại dưới dạng các đường link, các nút hoặc các nội dung yêu cầu hành động từ phía người truy cập (Call to actions). Nhưng không phải tất cả các yếu tốt kích thích đều giống nhau. Tùy vào loại hoạt động mà chúng ta muốn hướng người truy cập đến, ta lại sử dụng các yếu tố kích thích khác nhau.
Nếu người truy cập cảm thấy do dự hay sợ hãi rằng việc hoàn thành một mục tiêu nhất định là nhiệm vụ quá khó khăn, thì các yếu tố kích thích sẽ như một yếu tố hỗ trợ, nói với khách rằng “việc này rất đơn giản”.
Nếu ai đó có thể dễ dàng thực hiện một nhiệm vụ nhưng lại thiếu động lực để làm như vậy, một tia lửa kích hoạt có lẽ là phương pháp kích thích hiệu quả nhất. Các nội dung yêu cầu hành động từ phía người truy cập nên đi liền với động lực để thực hiện hành động đó.
Nếu đã sẵn có động lực và khả năng, các nội dung yêu cầu hành động từ phía người truy cập nên đơn giản và đi vào trọng tâm.

3. Sự thân thuộc
Chúng ta muốn được hiểu và được công nhận chúng ta là ai. Những người truy cập của bạn được liên kết với một số nhóm và họ chia sẻ những niềm tin cốt lõi nhất định. Giọng điệu nội dung của trang web của bạn nên xác nhận (đến một mức độ nào đó) rằng trang web của bạn và những người truy cập đó phù hợp với nhau. Bạn là một trong số họ và họ là một trong các bạn.

4. Có đi có lại
Khi ai đó tự nguyện mang đến cho bạn một món quà, bạn sẽ có một nhu cầu bẩm sinh là đền đáp lại họ. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng những cử nhỏ nhất cũng có thể tạo động lực cho người nhận đáp lại món quà lớn hơn gấp nhiều lần.
Cung cấp cho khách hàng các lượt tải ebook miễn phí, các báo cáo nghiên cứu chuyên sâu hay các mẹo vặt,… Việc này không nhằm khiến các khách hàng của bạn mua sản phẩm hay đăng ký dịch vụ với ebook. Mà hành động này nhằm tạo ra một nhu cầu tâm lý tinh tế để đáp lại (bằng cách chọn bạn như thương hiệu hoặc công ty cung cấp dịch vụ, sản phẩm cho họ).

5. Sự chấp nhận của xã hội
Chúng ta thích những gì người khác thích. Đó là một nguyên tắc cốt lõi trong sự tương tác xã hội cơ bản.
Để sự chấp nhận xã hội là một khía cạnh hiệu quả trong thiết kế web của bạn, bạn cần một số lượng lớn người hành động một cách nào đó. Và bạn cần những người đó yêu quý bạn nhất có thể.
Thay vì làm nổi bật sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn với các phương pháp tiếp thị cường điệu (đầu ngành, tốt nhất, mang lại hiệu quả cao nhất, dẫn đầu,….), hãy chứng minh thương hiệu của bạn với những con số. Những người tham dự các sự kiện của bạn, khách hàng sử dụng phần mềm của bạn, khách hàng sử dụng dịch vụ của bạn, vv

6. Đừng thách thức các quy ước
Apple và Amazon có thể đi tiên phong trong việc thách thức các quy ước trong thiết kế web … bạn thì không.
Như Don Norman, một chuyên gia trong lĩnh vực thiết kế web chia sẻ:
“Một quy ước là một hạn chế văn hóa và nó sẽ phát triển theo thời gian. Quy ước không phải tùy ý: chúng phát triển và chúng yêu cầu một cộng đồng thực hiện theo. Phải mất một thời gian dài, các quy ước mới được chấp nhận, nhưng một khi đã được chấp nhận, chúng sẽ tồn tại trong một thời gian dài. Vì vậy, mặc dù bạn được quyền tự do lựa chọn, chúng ta cũng có rất nhiều hạn chế. Hãy tôn trọng các quy ước. Hãy xâm phạm chúng chỉ khi nó mang lại những lợi ích vô cùng to lớn.”
Hãy thiết kế mỗi yếu tố trên các trang web của bạn càng quen thuộc càngt ốt. Đừng làm một cách phức tạp đối với mọi người để tìm thấy những thông tin cần thiết.

Trên đây là 6 mẹo để tối ưu hoá Landingpage. Khi đã tối ưu hoá rồi thì việc phân tích hiệu quả là việc khá quan trọng. Bạn có thể xem thêm bài viết: 6 cách sử dụng Google Analytics hiệu quả. Xem thêm video hướng dẫn cài đặt Google Analytics cho website.

Chúc các bạn thành công!
Bài viết bởi Hà Anh (Đào tạo SEO – Trần Ngọc Thùy)
Xin vui lòng chấm điểm cho bài viết này phía dưới bằng cách đánh giá sao về mức độ ưng ý của bạn giúp Hà Anh viết tốt hơn trong những bài sau.
Like Fanpage để nhận được nhiều bài viết hay về tài liệu SEO cũng như tài liệu marketing: https://www.facebook.com/tranngocthuycom/

6 cách sử dụng Google Analytics hiệu quả bạn chưa hề nghĩ tới

Để đưa ra quyết định kinh doanh trực tuyến hiệu quả, chúng ta cần phải biết được traffic của trang web đến từ đâu và họ làm gì khi ghé thăm trang web của chúng ta.
Thật không may, đối với nhiều nhà tiếp thị và các chủ doanh nghiệp, họ chỉ hiểu dùng Google Analytics để xây dựng các bảng số liệu cơ bản (với giá trị có thể không cao). (Xem thêm Video hướng dẫn cài đặt Google Analytics).
Có quá nhiều cách để sử dụng Google Analytics hơn là chỉ với dữ liệu traffic.
Google Analytics có một loạt các tính năng mà hầu hết các nhà tiếp thị không sử dụng tới. Bằng cách bỏ qua các chức năng đầy đủ của Google Analytics, doanh nghiệp của bạn có thể bỏ lỡ những hiểu biết có giá trị lên tới hàng ngàn đô la doanh thu tiềm năng.
Hiệu quả tiếp thị nội dung, về việc nâng cao nhận thức thương hiệu và thế hệ lãnh đạo, bị hạn chế bở các dữ liệu mà bạn xử lý. Dữ liệu chất lượng giúp bạn đưa các quyết định kinh doanh tốt hơn. Các công ty thường xuyên trả một số tiền lớn cho nghiên cứu thị trường và hiểu người tiêu dùng, điều này bạn hoàn toàn có thể xác định được trong phân tích của riêng bạn.
Dưới đây là sáu cách để sử dụng Google Analytics mà bạn đã không nghĩ đến, nhưng nên làm ngay hôm nay.

1. Tạo một bảng điều khiển tuỳ chỉnh (Custom dashboard)
Một trong những phiền toái thường gặp về Google Analytics là phải đào qua các menu khác nhau để tìm thông tin bạn quan tâm nhất. Tuy nhiên, có một tính năng tiện lợi mà hoàn toàn giải quyết được vấn đề này, đó là bảng điều khiển tùy chỉnh.
Ở phía trên cùng của trình đơn, nhấp vào Bảng điều khiển và sau đó chọn Bảng điều khiển mới.
Quá trình này cho phép bạn tạo ra một bảng điều khiển tùy chỉnh để hiển thị tất cả các số liệu mà bạn quan tâm nhất. Bạn cũng có thể tạo nhiều bảng điều khiển tùy chỉnh khác nhau.

Tạo một bảng điều khiển tuỳ chỉnh
Tạo một bảng điều khiển tuỳ chỉnh

Tiếp theo, bạn truy cập vào các phân tích của bạn, bạn sẽ có tất cả mọi thứ bạn cần ở một nơi và không phải mất công tìm kiếm khi cần đến.

2. Xác định trang có hiệu suất kém nhất
Hầu hết thời gian, chúng a muốn tìm các trang web phổ biến nhất trên trang web của chúng ta. Điều này có ích khi ta cần lên ý tưởng mới cho blog của mình.
Nhưng cơ hội cũng nằm trong việc xác định các trang có hiệu suất tồi tệ nhất của bạn. Quá trình này là tìm ra lỗ hổng trong chiến lược tiếp thị nội dung và công cụ tìm kiếm của bạn.
Vì lý do này, bạn cần phải đi đến các tab Behavior trong bảng điều khiển của Google Analytics.
Sau đó bấm Exit Pages dưới Site Content menu.
Nếu bạn sử dụng Google Analytics tiếng Việt như mình thì bấm chọn Hành vi -> Nội dung trang web -> Trang thoát

Xác định trang có hiệu suất kém nhất
Xác định trang có hiệu suất kém nhất

Hãy giữ các khách hàng triển vọng thấy hứng thú với trang web của bạn. Bạn có thể phải thay đổi thiết kế hoặc viết lại nội dung, tùy thuộc vào tầm quan trọng của trang web.

3. Giám sát tốc độ trang web (Site Speed)
Hiệu suất của trang web của bạn là một yếu tố SEO thường bị bỏ qua mà bạn nên chú ý tới. Thời gian tải chậm sẽ đẩy người dùng tới các trang web khác có tốc độ tải nhanh hơn. Nhờ có điện thoại thông minh và mạng xã hội, chúng ta ngày nay có ít kiên nhẫn hơn bao giờ hết.
Dưới tab Behavior, bạn sẽ thấy một mục trong bảng điều khiển cho Site Speed.
Bảng điều khiển tốc độ trang web cung cấp một danh sách các trang tải nhanh nhất và chậm nhất của bạn, cùng với các thông tin khác liên quan đến thời gian tải. Điều thực sự hữu dụng là Google Analytics có một menu phụ, Speed Suggestions (Đề xuất tốc độ), nơi mà họ cung cấp các giải pháp cụ thể để tăng tốc độ load trang cho mỗi trang.
Bạn chọn menu: Hành vi -> Nội dung trang web -> Tốc độ trang web

Giám sát tốc độ trang web
Giám sát tốc độ trang web

4. Nghiên cứu lưu luồng hành vi (Behavior Flow)
Trong tab Behavior, bạn sẽ nhìn thấy Behavior Flow (Lưu lượng hành vi), trong đó cung cấp một hình dung dòng chảy của các hành vi trên trang web của bạn. Chức năng này có thể khiến bạn bối rối lúc đầu, nhưng nó có thể trở nên vô cùng giá trị khi bạn đã biết cách sử dụng nó.

Nghiên cứu lưu lượng hành vi
Nghiên cứu lưu luồng hành vi

Lưu lượng luồng hành vi cho thấy các mô hình phổ biến nhất của hành vi trên trang web của bạn, dựa trên các thông số mà bạn có thể lựa chọn.
Theo mặc định, nó sẽ hiển thị cho bạn trang mà hầu hết người dùng truy cập vào, nơi họ đi đến tiếp theo, và nơi họ tiếp tục đi cho đến khi rời khỏi trang web của bạn.
Quá trình này sẽ giúp bạn xác định các trang đem lại lợi ích cao nhất cho trang web của bạn, những trang không cuốn hút được người dùng, và những khuôn mẫu gắn với nhau thường xuyên nhất.
Hãy tìm kiếm những nội dung đạt được lượng truy cập cao nhất tới trang thông tin hoặc các trang bán hàng của bạn. Với dữ liệu này, bạn có thể tạo thêm nhiều nội dung miễn phí có thể biến khách hàng tiềm năng thành những người lan truyền thông tin và cuối cùng là khách hàng.

5. Bắt đầu sử dụng tính năng Thông Báo Sự Kiện (Intelligence Events Alerts)
Hoạt động hàng ngày trên trang web của bạn sẽ trở nên dễ đoán trước. Tuy nhiên, một số sự kiện có thể gây ra những thay đổi bất thường trong traffic như một bài blog ngẫu nhiên trở nên viral hay được chia sẻ bởi một nhân vật có ảnh hưởng nhất trong ngành của bạn.

Bắt đầu sử dụng tính năng Thông Báo Sự Kiện
Bắt đầu sử dụng tính năng Thông Báo Sự Kiện

Việc được thông báo khi nào những điều này xảy ra là rất hữu ích, giúp cho bạn không cần phải theo dõi các phân tích của mình 24/7.
Để làm được điều này, bạn cần thiết lập Sự Kiện (Intelligence Events)
Truy cập vào Sự kiện Tổng quan (Intelligence Events Overview) và nhấn Thông báo tùy chỉnh (Custom Alerts).
Từ đó, bạn sẽ có thể thiết lập email tự động (hoặc tin nhắn văn bản) có thông báo với bạn khi các sự kiện quy định xảy ra, chẳng hạn như việc traffic trang web tăng lên đột biến.
Đây là những tín hiệu thời gian thực được kích hoạt bằng các hoạt động trang web.

6. Phân tích trong trang In-Page Analytics
Đôi khi bạn cần phải đặt mình vào vị trí của khách hàng tiềm năng để hiểu quan điểm của họ.
Thường thì chúng ta sẽ có một trang mà chúng ta nghĩ là hoàn hảo, nhưng những trang này lại không lôi kéo được lượng truy cập thông qua các liên kết chính. Bởi vậy, chúng ta sẽ cần phải biết được rằng người dùng trang web đã truy cập từ nguồn nào.

Phân tích trong trang In-Page Analytics
Phân tích trong trang In-Page Analytics

Đây là nơi mà tính năng Phân tích trong trang (In-Page Analytics) phát huy tác dụng.
Phân tích trong trang cho phép bạn nhìn vào trang web của bạn và xem tỷ lệ phần trăm trên các liên kết theo số lần nhấp chuột của người dùng. Bạn có thể sử dụng tính năng này để phát hiện các xu hướng, chẳng hạn như những người dùng không nhận đường link ở phía dưới cùng của trang.
Sử dụng tính năng này rất đơn giản, bạn chỉ cần nhấp vào tab Hành vi (Behavior) và đi đến In-Page Analytics (Phân tích trong trang) ở mục dưới cùng của menu.

Lưu ý các bạn có thể sử dụng tính năng này nhanh bằng cách cài đặt addon trên trình duyệt Google Chrome. Xem thông tin tại: https://chrome.google.com/webstore/detail/page-analytics-by-google/fnbdnhhicmebfgdgglcdacdapkcihcoh

Kết Lại
Google Analytics là một mỏ vàng dữ liệu cho trang web của bạn.
Bạn đang làm tiêu tốn thêm một khoản chi phí kinh doanh của bạn nếu Google Analytics chỉ đơn giản là một cách để kiểm tra dữ liệu traffic cấp cao của bạn. Bằng việc có một cái nhìn sâu hơn về Google Analytics, bạn sẽ tìm thấy những thông tin giá trị có thể trở thành cơ hội kinh doanh sinh lời mà bạn thậm chí còn không biết đến sự tồn tại của chúng.
Like Fanpage để nhận được nhiều bài viết hay về SEO: https://www.facebook.com/tranngocthuycom/
Lược dịch và chỉnh sửa bởi Hà Anh
1. https://www.google.com/analytics
2. https://www.searchenginejournal.com/6-ways-use-google-analytics-havent-thought/155118/
3. https://chrome.google.com/webstore/detail/page-analytics-by-google/fnbdnhhicmebfgdgglcdacdapkcihcoh
Hãy đánh giá cho điểm bài viết này về mức độ hài lòng của bạn để mình có thể hoàn thiện những bài viết sau tốt hơn. Hãy truy cập thường xuyên để nhận các bài viết mới nhất về tài liệu SEO từ Đào tạo SEO – Trần Ngọc Thùy.
Cảm ơn các bạn chúc các bạn thành công. Tin vui là anh Thùy có hứa sẽ quay video hướng dẫn bằng tiếng Việt cho bài viết này.

Trang chủ Google có tốc độ tải chậm nhất trên di động so với đối thủ

Google đã rất tích cực trong thời gian gần đây cho việc cải thiện tốc độ tải trang web trên các thiết bị di động. Tuy nhiên, ít người nghĩ đến rằng, trang chủ Google có tốc đô tải chậm nhất trên các thiết bị di động khi so sánh với các đối thủ.

Điều này đã được chứng minh trong một diễn đàn gần đây trên trang Hacker News, và các phép thử nghiệm đã được thực hiện bằng công cụ PageSpeed Insights của Google. Trang tin Search Engine Journal cũng đã chạy một số phép thử và có thể xác nhận Google.com có tốc độ tải trang chậm nhất trên điện thoại di động.
Chúng ta cùng xem những hình ảnh test kết quả tải trang sử dụng Google Speed Page:

Tốc độ tải trang của Google
Tốc độ tải trang của Google
Tốc độ tải trang của Duckduckgo
Tốc độ tải trang của Duckduckgo
Tốc độ tải trang của Bing
Tốc độ tải trang của Bing
Tốc độ tải trang của Yahoo
Tốc độ tải trang của Yahoo

Một điều thú vị là Yahoo là trang web đứng đầu với tốc độ tải trang nhanh nhất trên điện thoại di động. Có lẽ đó là lý do tại sao trang web này có thể nắm bắt được một lượng lớn hơn thị trường tìm kiếm trên di động so với đối thủ cạnh tranh của Google. Mặc dù chỉ với 3,5%, thị phần của thị trường tìm kiếm trên di động của Yahoo gần như không thể so sánh với 94% thị phần của Google.

Tốc độ tải trang trên di động của Google đang bị chặn lại bởi JavaScript và CSS trong nội dung. Là một đơn vị đi đầu trong lĩnh vực tìm kiếm, và là một công ty luôn luôn chú trọng tới tầm quan trọng của tốc độ trang, Google đáng lẽ ra phải là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực này.

Với Accelerated Mobile Page (AMP) được đưa ra vào cuối tháng này, Google phải có tốc độ tải trang nhanh nhất trên điện thoại di động để giúp người tìm kiếm truy cập AMP. Xem thêm AMP là gì? Ảnh hưởng tới SEO trên Google?

Lược dịch bởi Hà Anh (Đào tạo SEO – Trần Ngọc Thùy)
Link: https://www.searchenginejournal.com/google-mobile-page-speed/157021/