Thay đổi chính sách hỗ trợ SEO học viên & Khách tư vấn SEO

Hello,

Cảm ơn anh chị em là khách hàng tư vấn SEO cũng như các bạn là học viên trong các khóa học SEO Manager đã tin tưởng và ủng hộ trong thời gian qua.

Lưu ý: Đây là chính sách hỗ trợ các bạn học viên cũ và khách hàng đã tư vấn SEO đã hoàn thành. Trường hợp đăng ký khóa học xin vui lòng liên hệ hotline: 098.963.7896 (Hà Linh Xuân) hoặc pm qua inbox fanpage tại đây.

Thay đổi chính sách hỗ trợ SEO học viên & Khách tư vấn SEO
Thay đổi chính sách hỗ trợ SEO học viên & Khách tư vấn SEO

 

Để hỗ trợ được anh chị em một cách chuyên nghiệp, chúng tôi có thay đổi chính sách về hỗ trợ. Vui lòng xem trước chính sáchđiều khoản.

Đây là chính sách hỗ trợ học viên và khách hàng tư vấn SEO được thực hiện từ ngày 01/03/2018. Bạn có thể xem tài liệu về SEO được cập nhật tại topic: Cập nhật giáo trình, tài liệu SEO tham khảo (vui lòng xem pass trên group All SEO Manager).

I. Hỗ trợ trực tiếp tại văn phòng

Vui lòng gửi các yêu cầu cần hỗ trợ trước 1 ngày để chúng tôi chuẩn bị, tiết kiệm thời gian trong lúc trao đổi (vui lòng pm inbox fanpage tại đây) hoặc email: support[at]seobeginner.com.

  1. 1. Các ngày trong tuần thứ 2 – thứ 6.
  2. 2. Thời gian: Support trực tiếp: 10h – 13h30.
  3. 3. Địa điểm: Số 19 Phạm Thận Duật, Cầu Giấy (Xem bản đồ).

II. Hỗ trợ trực tuyến

Xem Video hướng dẫn giới thiệu file SEO Manager và lưu ý trước khi học. Dưới đây là những hình thức hỗ trợ trực tuyến tốt nhất bạn nên sử dụng:

  1. 1. Hỗ trợ qua box Dành cho VIP (ưu tiên và khuyến nghị).
  2. 2. Hỗ trợ qua email: support[at]seobeginner.com (trường hợp có nhiều câu hỏi vui lòng gửi theo list để chúng tôi tiện support.
  3. 3. Hỗ trợ qua group All SEO Manager.

Cảm ơn!

Nghi ngờ sẽ trở thành sự đảm bảo khi chúng được xua tan

Xây dựng hình ảnh thương hiệu cá nhân cũng như sản phẩm mới của doanh nghiệp, khách hàng tiềm năng luôn luôn nghi ngờ. Hãy để khách hàng tiềm năng của bạn nghi ngờ hàng trăm, hàng nghìn lần vì:

Sự nghi ngờ sẽ trở thành sự đảm bảo khi chúng được xua tan

Với mỗi sản phẩm dịch vụ lại có những chiến lược và cách triển khai khác nhau. Dưới đây là những gì tôi đã trải nghiệm khi xây dựng thương hiệu đào tạo SEO Manager Trần Ngọc Thùy.

I. Giá trị cốt lõi của sản phẩm dịch vụ

Tôi luôn đặt mình vào địa vị của khách hàng tiềm năng trả lời câu hỏi: Tại sao khách hàng lại lựa chọn mình mà không lựa chọn vào đối thủ?

Đây chính là sự khác biệt của sản phẩm dịch vụ mà tôi cung cấp, với 2 dịch vụ chính:

1. Đào tạo SEO Manager: Giúp học viên trở thành người làm SEO leader, SEO Manager chuyên nghiệp, đảm bảo nắm vững 10 tiêu chí mà không một đơn vị nào dám cam kết (1).

Việc tôi lựa chọn thì trường ngách giúp tôi có lợi thế và nó là điểm khác biệt khi định vị thương hiệu: Nhắc tới đào tạo SEO Manager, SEO Leader là nhắc tới Trần Ngọc Thùy.

 

Hình ảnh gặp mặt cuối năm 2017
Hình ảnh gặp mặt cuối năm 2017

 

Chính vì vậy đối thủ của tôi dường như là khá ít và hầu như là không có, để trờ thành 1 người làm SEO Manager, SEO Leader khá khó, đòi hỏi nhiều kiến thức, nhiều trải nghiệm hơn (2).

Thay vì phải cạnh tranh trực tiếp với các trung tâm đào tạo SEO tại Việt Nam thì tôi lại trở thành người đồng hành, bạn bè của họ bởi vì họ đào tạo càng nhiều học viên thì đó là khách hàng tiềm năng của tôi.

 

Số học viên đã tham gia các khóa học SEO Manager

 

2. Dịch vụ tư vấn SEO tính phí: Giá trị nhận được tương xứng với chi phí bạn bỏ ra (3).

Đây là một trong những dịch vụ khá mới tại Việt Nam, thường thì các doanh nghiệp, cá nhân tư vấn SEO miễn phí rồi cung cấp dịch vụ triển khai SEO.

 

Uỷ nhiệm chi của chi phí tư vấn SEO tính phí

 

Với hơn 10 năm làm SEO cũng như hơn 20 năm tư vấn SEO cho các doanh nghiệp tại Việt Nam cũng như doanh nghiệp Việt làm SEO trên thị trường Global ngôn ngữ tiếng anh tôi nhận thấy:

 Không có quy trình SEO hiệu quả phù hợp với lĩnh vực kinh doanh.
 Không tối ưu hóa được chi phí, xác định KPI không đúng hoặc đúng nhưng không đầy đủ.
 Chưa tận dụng lợi thế SEO Local (tìm kiếm địa phương).
 Chưa phân tích, đánh giá đúng hiệu quả SEO của từng nhân viên –> Khó khăn trong khi quản lý tuyển dụng và đào tạo nhân viên SEO trong công ty.
 SEO lên top mà không bán được hàng?
 Càng SEO càng tụt, SEO bị nhận nhầm landing page.
 Website bị tác vụ thủ công.
… nhiều hơn thế.

II. Cân bằng giữa chiến lược và sứ mệnh

Để cân bằng giữa chiến lược và sứ mệnh quả là khá khó đối với một doanh nghiệp. Bên cạnh những chiến lược để giúp doanh nghiệp tôi có thể tồn tại thì việc giữ vững Tầm nhìnSứ mệnh luôn được đề cao.

 

Cân bằng giữa chiến lược và sứ mệnh

 

Với sứ mệnh luôn giữ vững đi đầu nghiên cứu, thử nghiệm đưa ra những giải pháp, chiến lược SEO hiệu quả nhằm giảm chi phí tăng hiệu quả tối đa cho doanh nghiệp khi sử dụng SEO.

Dựa vào đối tượng khách hàng tiềm năng, chia sẻ những trải nghiệm nghiêng về kỹ thuật SEO và giải pháp quản lý dự án SEO hiệu quả.

III. Tăng sự nghi ngờ của khách hàng

Để làm tăng sự nghi ngờ của khách hàng không phải dễ, đây là chiến lược khá mạo hiểm đòi hỏi kiên trì và có sự thống nhất trước sau. Vậy tôi đã làm thế nào?

Thứ nhất

Chúng ta cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm dịch vụ, quy trình, trả lời câu hỏi vì sao khách hàng lựa chọn chúng ta.

Thứ hai

Tạo sự nghi ngờ thêm cho khách hàng: Thường các doanh nghiệp hay đưa ra các dự án, công trình đã thực hiện.

Trong lĩnh vực của tôi các trung tâm đào tạo thường chụp ảnh học viên, chia sẻ cảm nhận của học viên?

Tôi thì ngược lại, tất cả các thông tin học viên, khách hàng tư vấn SEO tính phí tôi hoàn toàn bảo mật theo chính sách và điều khoản, không public.

Chính điều đó làm tăng sự nghi ngờ của khách hàng lên hàng trăm nghìn lần.

IV. Bán hàng thông qua phương pháp truyền miệng (word-of-mouth marketing)

Với sự phát triển của công nghệ, mạng xã hội ngày được sử dụng nhiều thì phương pháp marketing truyền miệng là cách khá hiệu quả (4).

Tôi nói tôi tốt mười thì bạn chỉ tin năm phần. Nhưng khi người khác nói tốt về tôi bạn có thể tin bảy, tin tám phần.

Tất cả học viên và khách hàng của tôi năm 2017 trên 90% thông qua giới thiệu.

Lưu ý: Bài viết chỉ là quan điểm cá nhân, những trải nghiệm của tác giả!

Trong SEO chi phí nào là nhiều nhất? Doanh nghiệp bạn đã biết tối ưu?

Cũng lâu rồi không biết được bài viết nào về SEO hay nay tiện có khách tư vấn SEO gửi email hỏi về chi phí SEO. Tiện viết chủ đề: Trong SEO chi phí nào là nhiều nhất?

Cũng tiện đây mình có hỏi trên facebook cá nhân của mình câu hỏi đó:

Trong #SEO chi phí nào là nhiều nhất?
Bạn nào trả lời đúng tặng tk ahrefs 7$ dùng 7 ngày cho tk 179$.

Em xông hơi tắm…

Người đăng: Tran Ngoc Thuy vào 31 Tháng 1 2018

Trước khi trả lời đó là gì, chúng ta nên thông nhất với nhau đó là khi so sánh hai yêu tố, hai sự kiện thì coi như các yếu tố khác bằng nhau.

Câu hỏi ở đây trong SEO chi phí nào nhiều nhất? Nhất là chỉ có một.

Câu trả lời: Đó là nhân sự!

Trong SEO chi phí nào là nhiều nhất?
Trong SEO chi phí nào là nhiều nhất?

Để tối ưu hóa cho doanh nghiệp không cứ nhất thiết phải làm sao để tăng nhiều khách hàng hơn? Đôi khi tới một thời điểm chúng ta chỉ cần tối ưu hóa chi phí bộ máy có thể tiết kiệm khá nhiều so với việc tìm khách hàng mới.

Để giải thích cho câu trả lời chi phí nhiều nhất đó là nhân sự, chúng ta cùng tìm hiểu một dự án SEO của doanh nghiệp cần những bộ phận nào?

Mỗi doanh nghiệp có một quy trình cũng như chiến lược SEO khác nhau, dưới đây là những công việc trong một dự án SEO mỗi bạn tham gia khóa đào tạo SEO Manager đều phải tìm hiểu:

1. Nghiên cứu sản phẩm, dịch vụ

2. Nghiên cứu đối tượng khách hàng tiềm năng (online)

3. Nghiên cứu từ khóa, landing page SEO

4. Thiết kế website (site chính, site vệ tinh)

5. Xây dựng nội dung, bài viết cho landing page SEO

6. Quảng bá nội dung, xây dựng liên kết chất lượng tự nhiên

7. Đo lường, phân tích đánh giá hiệu quả công việc

Nhân sự SEO của một công ty
Nhân sự SEO của một công ty

Với mối doanh nghiệp, quy mô dự án mà một người làm tất cả các việc phía trên hoặc được chia nhỏ chuyên hơn là tốt hơn. Một doanh nghiệp thường chia các bộ phận sau:

1. Nhân viên SEO Manager (lên plan, chiến lược, kế hoạch SEO, quản lý, giao việc đồng thời cũng tìm và thử nghiệm test phương án SEO mới).

2. Nhân viên SEO Onpage (tối ưu hóa onpage, tối ưu hóa nội dung)

3. Nhân viên SEO offpage làm backlink (Những công ty lớn sẽ có từng bộ phận chuyên làm backlink: backlink site vệ tinh, trao đổi backlink, nhân viên chuyên đi link forum, nhân viên chuyên đi link bằng cách guest post…)

4. Nhân viên làm nội dung content (site chính, site vệ tinh, đi guest post…)

5. Nhân viên social, mạng xã hội (mục đích lấy traffic, lưu ý tín hiệu mạng xã hội chưa phải là yếu tố xếp hạng trực tiếp).

Doanh nghiệp bạn đang sử dụng SEO để làm thương hiệu và tiếp cận khách hàng tiềm năng? Hãy cân nhắc tối ưu hóa từng bộ phận và xác định:

Khi nào tuyển nhân viên fulltime khi nào tuyển parttime.

Thời gian là một yếu tố cực kỳ quan trọng, thời gian cũng là tài chính và tiền bạc đây là chi phí dư thừa mỗi của án SEO.

Thời gian làm SEO của mỗi nhân viên
Thời gian làm SEO của mỗi nhân viên

Bên cạnh đó việc tối ưu hoá thời gian làm việc của từng bộ phận sẽ giúp bạn tiết kiệm khá nhiều chi phí. Trong mỗi lớp SEO Manager tôi thường hỏi nhưng học viên của tôi:

1. Nhân viên SEO của bạn mỗi ngày thường làm mấy giờ?

2. Họ làm những việc gì? Báo cáo ra sao?

3. Ai giao việc, khối lượng công việc thế nào?

Nếu bạn chưa thực sự tin hay chưa kiểm chứng? Hãy gọi bộ phận SEO công ty bạn chỉ cần hỏi 3 câu hỏi trên. Tôi tin khối lượng công việc mà nhân viên bạn làm trong một ngày, nếu tập trung chưa đầy 4 giờ đồng hồ.

P/s: Thắc mắc xin vui lòng comment phía dưới đừng quên like và share để nhận được nhiều bài viết hay hơn về SEO.